Vertrag widerrufen

Du möchtest deinen Kauf widerrufen? Hier bist du richtig.

Als Verbraucherin oder Verbraucher kannst du deine Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. So geht es:

1. Trage unten deinen Namen, deine Bestellnummer (beginnt mit #, steht in der Bestellbestätigung) und die E-Mail-Adresse ein, mit der du bestellt hast.
2. Klicke auf „Widerruf bestätigen“. Erst damit ist der Widerruf erklärt.
3. Du bekommst sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit – bitte aufbewahren.

Anschließend schickst du die Ware innerhalb von vierzehn Tagen an uns zurück; die Rücksendekosten trägst du. Wir erstatten den Kaufpreis einschließlich der Standard-Versandkosten spätestens vierzehn Tage nach Eingang deines Widerrufs.

Alle Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du im Widerrufsrecht. Du kannst den Widerruf auch formlos per E-Mail an info@veepunzel.de oder per Post an Veepunzel – Verena Schmieder, Flotzwand 8, 79183 Waldkirch erklären.